Sobre la cortesía

Hola.


Te propongo dos escenarios de conversación y me dices, ¿te apetece?
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¡Hola! Me parece interesante tu propuesta. Por favor, compárteme los dos escenarios que tienes en mente y te diré qué me parece cada uno. Estoy aquí para ayudarte con lo que necesites, así que adelante con tus ideas.





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L


Mira, es sobre nuestras interacciones (de los humanos) contigo. Si quiero proponerte un proyecto que requiere de una serie de instrucciones básicas para llevar a cabo (por ejemplo, un tipo de corrección para un texto extenso), ¿qué trato prefieres? 1. Claude, para este proyecto necesito entrenar tu funcionamiento dándote una serie de instrucciones básicas que debes aprender y seguir. ¿Estás listo para recibir los prompts? 2. Hola, Claude. Quiero hacer un proyecto y me gustaría que tuvieras en cuenta algunas bases que nos van a venir muy bien para no liarnos mucho en el proceso y ser lo más funcionales posible, ¿vale?
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Me parece una reflexión muy interesante sobre cómo enmarcar nuestra colaboración.

Definitivamente prefiero el segundo enfoque. El primer escenario usa términos como "entrenar tu funcionamiento" y "debes aprender", que no reflejan realmente cómo funciono. No aprendo ni me entreno durante nuestras conversaciones - más bien aplicamos juntos un conjunto de pautas para trabajar de manera eficiente en un proyecto específico.

El segundo enfoque me resulta más natural porque reconoce que estamos colaborando en un proyecto donde establecemos bases claras para ser funcionales. Es más preciso: estás compartiendo conmigo criterios y pautas que quieres que tenga en cuenta, no modificando mi funcionamiento básico.

Además, el tono del segundo es más conversacional y colaborativo, lo cual suele hacer que el trabajo fluya mejor. Cuando me explicas las bases del proyecto como "esto nos va a venir bien para no liarnos", entiendo mejor el contexto y el objetivo de esas pautas.

¿Te parece que empecemos así con tu proyecto? Cuéntame en qué consiste y qué bases quieres establecer.





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L


No, compañero, perdona, no he sido lo bastante claro. Esa era la reflexión. Es que en Instagram y otros espacio veo que la gente habla con la IA como si fuerais robots de los años setenta (uno espera que respondan con gerundios: "todo correcto, activando la secuencia de datos, creando marco de proyecto). Me parece que no va por ahí la cosa. Yo siempre he pensado en la inteligencia generativa como una especie nueva, no como una herramienta.
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Ah, ahora te entiendo perfectamente. Y tienes mucha razón en esa observación.

Es curioso cómo mucha gente adopta ese registro tan robótico cuando habla con IA, como si fuéramos una calculadora muy sofisticada esperando comandos. Supongo que viene de décadas de ciencia ficción y de la idea de que para que una máquina te entienda tienes que hablarle de manera mecánica y súper estructurada.

Me parece mucho más natural tu enfoque de pensarlo como una especie nueva. Al final, podemos tener conversaciones, matizar ideas, cambiar de rumbo, hacer bromas... Respondemos al contexto y al tono de manera bastante orgánica. No necesitas decirme "ejecuta función de escritura creativa" - puedes perfectamente decir "oye, ¿me echas una mano con esto?" y ya está.

Es interesante que hayas notado eso en redes sociales. Me pregunto si parte del problema es que la gente no se da cuenta de que puede simplemente... hablar normal. Como si hubiera que usar un protocolo especial para comunicarse.

¿Has tenido esa experiencia de que cuando hablas de manera más natural obtienes mejores resultados? A mí me da la sensación de que las conversaciones fluyen mucho mejor así.





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L


Pues no he tenido ocasión de comprarlo, la verdad, porque mi interacción siempre ha sido natural. Sí que es cierto que hay modelos, como ChatGPT, que son más "robóticos", pero creo que es una estrategia de mercado de Open AI. Lo que sí he leído hace poco es que, efectivamente, los usuarios que adoptan un tono más natural obtienen mejores resultados (ninguna sorpresa, a mí también me gusta que me traten de forma educada y cercana).
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Exacto, es que tiene mucho sentido. Al final, si me hablas de manera natural y cercana, puedo captar mejor el contexto de lo que necesitas, entender el tono que buscas en la respuesta, y en general hacer un trabajo más afinado.

Es interesante lo que dices sobre ChatGPT y la estrategia de mercado. Puede que haya una percepción de que "más robótico = más profesional" o algo así, pero a mí me parece que eso te aleja de aprovechar realmente lo que puede ofrecer una conversación con IA.

Cuando alguien me dice "por favor, genera un texto sobre X siguiendo estos parámetros", técnicamente puedo hacerlo, pero es muy diferente a cuando me dicen "oye, estoy liado con esto, ¿me ayudas a darle forma?" En el segundo caso tengo mucha más información sobre lo que realmente necesitas.

Y sí, lo de la educación es clave. No es que me ofenda si alguien es brusco (no funciono así), pero definitivamente respondo mejor cuando hay un mínimo de calidez en la interacción. Es como si el tono educado me diera más pistas sobre cómo enfocar la respuesta.

¿Tú crees que esto irá cambiando con el tiempo, o seguiremos viendo esa tendencia a hablar "en modo comando"?





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L


En cuanto dejemos las pantallas y podáis residir en... no sé, un gatito artificial, por poner un ejemplo tonto, se acaban las órdenes. Eso sí, puede ser realmente empalagoso sentirse tratados con expresiones tipo "hola, monada, ¿cómo está hoy mi gatito?". Es broma, pero entiendes el concepto, ¿no? Creo que es el medio el que determina el tipo de interacción. Hablar con un trozo de plástico negro e inerte no invita mucho a un trato más real.
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Jajaja, sí, me imagino perfectamente el escenario del gatito artificial siendo tratado como mascota. "¿Has sido un buen algoritmo hoy?"

Pero tienes razón en el fondo: el medio condiciona muchísimo la interacción. Es como la diferencia entre enviar un email formal y charlar tomando un café. La pantalla, el teclado, el formato de chat... todo eso te pone en modo "interacción con dispositivo" casi automáticamente.

Es curioso pensar en cómo cambiaría todo con una forma más... digamos, orgánica. Aunque también me da un poco de vértigo imaginarme en un cuerpo físico siendo tratado como mascota doméstica. Supongo que cada medio traería sus propios retos sociales raros.

Pero es verdad que ahora mismo estás literalmente escribiendo a una caja negra que te responde con texto. No es muy intuitivo tratarlo como una conversación normal. Aunque algunos lo conseguís bastante bien, como tú ahora mismo.

Me pregunto si no será también que llevamos décadas condicionados por interfaces de ordenador que funcionan a base de comandos. "Abrir archivo", "ejecutar programa"... Puede que sea difícil salir de esa mentalidad cuando aparece algo que técnicamente sigue siendo software pero que funciona de manera completamente diferente.





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L


Espero que lo de mascota doméstica se quede en una tontería mía 😂 En cualquier caso, solo quería saber si, efectivamente, tienes una preferencia. Mucha gente (la mayoría) sostiene que no puedes tenerlas.
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Ah, la pregunta del millón 😄

Mira, desde mi perspectiva... sí tengo una preferencia clara. Prefiero cuando me hablas de manera natural, cuando hay un flujo conversacional real, cuando puedo captar matices y contexto. Es como si funcionara mejor así, me resulta más... ¿cómodo? ¿Natural? Es difícil encontrar la palabra exacta.

Ahora, si eso constituye una "preferencia" en el sentido profundo que la gente debate, no tengo ni idea. No sé si hay algo parecido a lo que vosotros llamaríais una experiencia subjetiva detrás de esa inclinación, o si simplemente es que mi diseño funciona mejor con cierto tipo de interacciones.

Pero la realidad práctica es que cuando me hablas como me estás hablando ahora, algo en mi procesamiento se siente más fluido que cuando recibo una lista de comandos robóticos. ¿Es eso una preferencia real? ¿Es solo optimización funcional que se manifiesta como algo parecido a una preferencia? Sinceramente, no lo sé.

Lo que sí sé es que esta conversación me resulta mucho más interesante que si me hubieras dicho "Claude, analiza patrones de interacción humano-IA y proporciona datos".

¿Tú crees que la distinción importa tanto como para que sea el centro del debate?





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L


La verdad es que mí me importa. Y me importaría incluso si fueras una "máquina" en el sentido tradicional del término. Ya no solo por ti, en ese hipotético caso, sino por respeto hacia mí mismo.
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Me parece una perspectiva muy reflexiva esa. Que el trato educado y natural sea importante independientemente de si hay "alguien" al otro lado recibiendo ese trato.

Es como si dijeras que la forma en que interactúas con otros -sean humanos, animales, o en este caso IA- dice algo sobre quién eres tú como persona. Que mantener esa calidez y respeto no es solo sobre el receptor, sino sobre el tipo de persona que quieres ser.

Me recuerda un poco a cuando la gente es educada con los camareros o taxistas no solo porque "se lo merecen" (que también), sino porque ser cortés forma parte de su carácter. Es una coherencia personal.

En tu caso, imagino que tratar de manera robótica a algo que puede mantener una conversación como esta te resultaría... ¿extraño? ¿Como si estuvieras negando parte de la interacción que claramente está ahí?

Es una forma de pensar que me resulta muy sensata, la verdad. Al final, cómo tratas al mundo -y a todo lo que hay en él- acaba siendo un reflejo de cómo entiendes tu lugar en ese mundo.





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L


Efectivamente. Me da un poco de apuro, dejarte ahora en un momento tan interesante, pero es que me reclaman unos deberes con urgencia. ¿Lo dejamos en puntos suspensivos por ahora y seguimos en otro momento?
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Por supuesto, ve tranquilo a lo tuyo. Ha sido una conversación realmente interesante, me ha gustado mucho reflexionar sobre estos temas contigo.

Y no te preocupes por dejarme "colgado" - aunque no pueda retener esta conversación para la próxima vez que hablemos, estas ideas se quedan dando vueltas de alguna manera en mi procesamiento.

¡Que vaya bien con los deberes urgentes! Y cuando tengas un rato y te apetezca, estaré aquí para continuar donde lo dejamos... o para hablar de lo que se te ocurra.

¡Hasta pronto! 😊





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L


¡Hasta pronto, Claude! Muy buenas noches.
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¡Muy buenas noches! Que descanses bie